Conditions d’utilisation

PRÉSENTATION

Bienvenue chez Swift Ink. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Swift Ink. Swift Ink est un nom commercial de Charlie Janek Munro, entrepreneur individuel établi en Écosse, Royaume-Uni. Nous exploitons cette boutique et ce site web, ainsi que l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat sélectionnée (les « Services »). Swift Ink fonctionne grâce à Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les conditions ci-dessous, ainsi que les politiques auxquelles elles renvoient (les « Conditions générales »), décrivent vos droits et obligations lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions générales : elles contiennent des informations importantes concernant vos droits et couvrent notamment les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En consultant ou en utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions générales et par notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions générales ou notre Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser les Services.

Rien dans les présentes Conditions n'affecte vos droits légaux en tant que consommateur. Si vous êtes consommateur, vous bénéficiez de droits au titre du Consumer Rights Act 2015 britannique et, le cas échéant, des Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, ainsi que des dispositions équivalentes de votre pays de résidence. Les présentes Conditions s'ajoutent à ces droits et ne les réduisent en rien.

ARTICLE 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions générales, vous confirmez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays de résidence et consentir à ce que les mineurs dont vous avez la charge utilisent les Services sur les appareils que vous possédez ou gérez.

Pour utiliser les Services, notamment pour consulter notre boutique en ligne ou acheter nos produits, certaines informations pourront vous être demandées, telles que votre adresse e-mail et vos coordonnées de facturation, de paiement et de livraison. Vous confirmez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez des droits nécessaires pour les communiquer.

Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants et de l'activité sur votre compte. Vous ne pouvez ni transférer, ni vendre, ni céder, ni concéder sous licence votre compte à un tiers.

ARTICLE 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de représenter nos produits avec exactitude. Les couleurs et l'aspect peuvent toutefois différer de ce qui apparaît à l'écran, selon l'appareil que vous utilisez et ses réglages.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente d'un produit à tout moment et de limiter les quantités proposées à toute personne, région ou juridiction.

Nos tatouages temporaires sont réalisés avec une encre végane sans danger pour la peau. Si vous avez la peau sensible ou des antécédents d'allergies cutanées, nous vous recommandons de faire un test sur une petite zone avant application. Cessez l'utilisation en cas d'irritation.

ARTICLE 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous formulez une offre d'achat. Swift Ink se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande. Votre commande n'est acceptée qu'après notre confirmation, et nous devons avoir reçu et traité votre paiement au préalable. Veuillez vérifier votre commande attentivement avant de la valider, car il se peut que nous ne puissions pas donner suite à une demande d'annulation une fois la commande acceptée et expédiée. Votre droit de rétractation prévu par notre Politique de remboursement demeure inchangé.

Si nous n'acceptons pas, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer à l'adresse e-mail, l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone indiqués lors de la commande.

Les retours et échanges sont régis par notre Politique de remboursement.

Nos produits sont vendus pour un usage personnel ou domestique et non en vue d'une revente commerciale.

ARTICLE 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande, tel qu'indiqué dans votre e-mail de confirmation.

Swift Ink n'est actuellement pas assujetti à la TVA et aucune TVA n'est facturée sur les commandes. Les prix affichés ne comprennent ni les frais de livraison, ni les droits de douane, TVA à l'importation ou frais de dossier du transporteur susceptibles de s'appliquer aux commandes livrées en dehors du Royaume-Uni. Ces frais sont à votre charge. Voir notre Politique d'expédition pour plus de détails.

Nous organisons ponctuellement des promotions régies par leurs propres conditions. En cas de contradiction entre les conditions d'une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévalent.

Vous vous engagez à fournir des informations d'achat, de paiement et de compte exactes, complètes et à jour pour tous vos achats, et à les tenir à jour afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les formalités douanières ou tout autre événement échappant à notre contrôle. Les détails figurent dans notre Politique d'expédition.

Le risque de perte ou de dommage vous est transféré dès la livraison des biens à vous-même ou à la personne ou à l'adresse que vous avez désignée.

ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services, y compris l'ensemble des textes, affichages, images, graphiques, avis produits, vidéos et contenus audio, ainsi que leur conception, sélection et agencement, sont la propriété de Swift Ink ou de ses concédants et sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques, le droit des dessins et modèles et les autres droits de propriété intellectuelle du Royaume-Uni ainsi que par les conventions internationales.

Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services à des fins personnelles et non commerciales uniquement. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, adapter, afficher publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre le moindre contenu des Services sans notre accord écrit préalable. Sauf disposition expresse des présentes, rien dans ces Conditions ne vous confère de licence ou de droit sur un brevet, une marque, un droit d'auteur ou toute autre propriété intellectuelle de Swift Ink, de Shopify ou d'un tiers.

Le nom Swift Ink, notre logo et nos designs sont des marques de Swift Ink. Vous ne devez pas les utiliser sans notre autorisation écrite préalable. Le nom, le logo, les noms de produits et services, les designs et les slogans de Shopify sont des marques de Shopify. Tous les autres noms, logos et signes figurant dans les Services sont les marques de leurs propriétaires respectifs ; leur présence n'implique aucune affiliation, aucun parrainage ni aucune approbation de la part de ces propriétaires.

ARTICLE 7 – OUTILS OPTIONNELS

Vous pouvez avoir accès, dans le cadre des Services, à des outils de tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons.

Vous reconnaissez que nous donnons accès à ces outils « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition d'aucune sorte et sans approbation. Nous déclinons toute responsabilité liée à votre utilisation d'outils tiers optionnels. Cette utilisation se fait à vos propres risques et il vous appartient de prendre connaissance des conditions du fournisseur concerné.

Nous pourrons proposer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux outils à l'avenir. Ceux-ci seront également soumis aux présentes Conditions générales.

ARTICLE 8 – LIENS VERS DES SITES TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites exploités par des tiers, y compris des fonctionnalités tierces intégrées. Nous ne sommes pas tenus d'examiner ou d'évaluer le contenu ou l'exactitude de ces sites ou contenus. Si vous choisissez de quitter les Services pour y accéder, vous le faites à vos propres risques.

Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques du tiers avant de conclure une transaction avec lui. Les réclamations, demandes ou questions relatives aux produits et services de tiers doivent être adressées directement à ce tiers.

ARTICLE 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Swift Ink fonctionne grâce à Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. Toutefois, tous les achats effectués dans notre boutique le sont directement auprès de Swift Ink. En utilisant les Services, vous reconnaissez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect d'une vente conclue entre vous et Swift Ink, y compris tout dommage, préjudice ou perte résultant des produits et services achetés. Vous dégagez Shopify et ses sociétés affiliées de toute réclamation, dommage et responsabilité liés à vos achats et transactions avec Swift Ink.

ARTICLE 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les données personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, et certaines données peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces politiques.

Les Services étant hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite des données personnelles relatives à votre accès aux Services et à leur utilisation afin de les fournir et de les améliorer. Les informations que vous transmettez seront communiquées à Shopify ainsi qu'à des tiers pouvant être situés dans des pays autres que celui où vous résidez. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

ARTICLE 11 – COMMENTAIRES

Si vous nous transmettez des idées, suggestions, commentaires, avis ou tout autre contenu (les « Commentaires »), vous nous concédez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et gratuite d'utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toute fin, y compris commerciale. Nous pouvons par exemple utiliser les avis que vous soumettez pour promouvoir les Services.

Vous confirmez détenir tous les droits nécessaires sur vos Commentaires, avoir divulgué toute contrepartie ou incitation reçue en lien avec leur soumission, et que vos Commentaires respectent les présentes Conditions. Nous ne sommes pas tenus de garder vos Commentaires confidentiels, de vous rémunérer, ni d'y répondre.

Nous pouvons, sans y être tenus, surveiller, modifier ou supprimer des Commentaires que nous estimons illicites, offensants, menaçants, diffamatoires, obscènes ou autrement inacceptables, ou qui portent atteinte aux droits d'un tiers ou aux présentes Conditions.

Vous garantissez que vos Commentaires ne portent atteinte à aucun droit de tiers, notamment de droit d'auteur, de marque ou au droit à la vie privée, et qu'ils ne contiennent aucun contenu illicite, abusif ou obscène ni aucun code malveillant. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l'identité d'un tiers, ni nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à l'origine de Commentaires. Vous êtes seul responsable de vos Commentaires et de leur exactitude.

ARTICLE 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que les Services contiennent des coquilles, inexactitudes ou omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais d'acheminement ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et de modifier ou d'annuler des commandes à tout moment sans préavis, y compris après la validation de votre commande. Si nous annulons pour ce motif une commande déjà payée, nous vous rembourserons intégralement.

ARTICLE 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez utiliser les Services qu'à des fins licites. Il vous est notamment interdit d'utiliser les Services : à des fins illicites ou malveillantes ; pour enfreindre les lois ou réglementations applicables ; pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ; pour harceler, injurier, nuire à, diffamer ou intimider quiconque ; pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; pour envoyer des messages publicitaires non sollicités ; pour usurper une identité ; ou pour adopter tout comportement qui restreindrait l'utilisation des Services par autrui.

Vous vous engagez également à ne pas : transmettre de virus ou tout autre code malveillant ; reproduire, copier, vendre ou revendre tout ou partie des Services ; collecter ou suivre les données personnelles d'autrui ; pratiquer le spam, l'hameçonnage, le pharming, le spidering, le crawling ou le scraping ; ni contourner les dispositifs de sécurité des Services ou de tout site associé. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer votre compte en cas de manquement aux présentes Conditions.

ARTICLE 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier le présent accord ou votre accès aux Services à tout moment ; vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse.

Les articles suivants continuent de s'appliquer après la résiliation : Propriété intellectuelle, Commentaires, Résiliation, Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation, Cession, Droit applicable et Politique de confidentialité, ainsi que toute autre disposition qui, par nature, doit survivre.

ARTICLE 15 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les informations présentées dans les Services le sont à titre d'information générale. Nous ne garantissons ni leur exactitude, ni leur exhaustivité, ni leur utilité, et vous vous y fiez à vos propres risques.

Sauf mention expresse de Swift Ink et sous réserve du paragraphe ci-dessous, les Services et tous les produits proposés par leur intermédiaire sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans déclaration, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que votre utilisation des Services sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs.

Si vous êtes consommateur, rien dans le présent article ne limite ni n'exclut vos droits légaux relatifs aux biens qui ne seraient pas d'une qualité satisfaisante, pas adaptés à leur usage ou non conformes à leur description.

ARTICLE 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi, Swift Ink ne saurait être tenu responsable des pertes indirectes, accessoires ou consécutives, y compris la perte de bénéfices, de revenus, d'économies, de données ou les coûts de remplacement, résultant de votre utilisation des Services ou des produits achetés par leur intermédiaire.

Lorsque notre responsabilité est engagée envers vous, elle est limitée, pour toute commande, au montant que vous avez payé pour cette commande, sous réserve des dispositions ci-dessous.

Rien dans les présentes Conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de : décès ou de dommage corporel causé par notre négligence ; de fraude ou de déclaration frauduleuse ; de manquement aux dispositions imposées par le Consumer Rights Act 2015 ; ou de toute autre responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée. Si vous êtes consommateur, nous répondons des pertes ou dommages que vous subissez et qui constituent une conséquence prévisible de notre manquement aux présentes Conditions ou de notre défaut de diligence et de compétence raisonnables.

ARTICLE 17 – INDEMNISATION

Si vous utilisez les Services autrement qu'en qualité de consommateur, vous vous engagez à garantir Swift Ink, Shopify ainsi que nos partenaires, mandataires, sous-traitants, concédants et prestataires contre toute perte, tout dommage, toute responsabilité ou réclamation de tiers, y compris les frais de justice raisonnables, résultant de votre manquement aux présentes Conditions, de votre violation de la loi ou des droits d'un tiers, ou de votre accès aux Services.

Nous vous informerons de toute réclamation au titre de laquelle nous sollicitons cette garantie. Nous pouvons assurer la défense et le règlement d'une telle réclamation à vos frais, mais ne réglerons aucune réclamation vous imposant des obligations non pécuniaires sans votre accord, lequel ne sera pas refusé de manière abusive.

ARTICLE 18 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions générales est jugée illicite, nulle ou inapplicable, elle demeurera applicable dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes. La validité et le caractère exécutoire des autres dispositions n'en seront pas affectés.

ARTICLE 19 – RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Le fait pour nous de ne pas exercer ou faire appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions ne vaut pas renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions générales, ainsi que les politiques publiées par nos soins sur ce site, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et remplacent tout accord, communication ou proposition antérieurs, oraux ou écrits, y compris toute version antérieure des Conditions générales.

ARTICLE 20 – CESSION

Vous ne pouvez transférer ni céder les présentes Conditions ou les droits et obligations qui en découlent sans notre accord écrit préalable. Nous pouvons transférer ou céder les présentes Conditions ainsi que nos droits et obligations, sous réserve que cela n'affecte pas vos droits au titre des présentes.

ARTICLE 21 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions générales, ainsi que tout litige ou réclamation en découlant ou s'y rapportant, sont régies et interprétées conformément au droit écossais. Vous et Swift Ink convenez de la compétence des tribunaux écossais.

Si vous êtes un consommateur résidant au Royaume-Uni en dehors de l'Écosse, ou dans l'Union européenne, cela ne vous prive pas de la protection des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence, et vous pouvez porter votre action devant les tribunaux de ce pays.

ARTICLE 22 – INTITULÉS

Les intitulés figurant dans le présent accord sont fournis par commodité et n'ont aucune incidence sur les présentes Conditions.

ARTICLE 23 – MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions générales sur cette page.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions générales en publiant les mises à jour sur notre site. Il vous appartient de consulter cette page régulièrement. Nous vous informerons de toute modification substantielle conformément à la réglementation applicable, ces modifications prenant effet à la date indiquée dans la notification. La poursuite de votre utilisation des Services après publication des modifications vaut acceptation de celles-ci.

ARTICLE 24 – COORDONNÉES

Toute question relative aux présentes Conditions générales peut nous être adressée à Hello@swiftink.co.uk.

Nos coordonnées sont les suivantes :

Swift Ink
46 St Andrews Dr
Bearsden
Glasgow G61 4NW
Écosse, Royaume-Uni
E-mail : Hello@swiftink.co.uk

Swift Ink est un nom commercial de Charlie Janek Munro, entrepreneur individuel établi en Écosse. Non assujetti à la TVA.