Versand
Versandort
Alle Bestellungen werden aus dem Vereinigten Königreich versendet. Wir versenden weltweit.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang versendet. Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.
Voraussichtliche Lieferzeiten
Die folgenden Angaben gelten ab dem Versanddatum, nicht ab dem Bestelldatum. Es handelt sich um Schätzungen, die nicht garantiert werden können.
- Vereinigtes Königreich: 2–4 Werktage
- Europa: 7–10 Werktage
- Restliche Welt: 7–15 Werktage
Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung versendet.
Zoll, Einfuhrumsatzsteuer und Abgaben
Bei Bestellungen, die außerhalb des Vereinigten Königreichs zugestellt werden, können bei Ankunft im Bestimmungsland Einfuhrumsatzsteuer, Zollabgaben und Bearbeitungsgebühren des Zustellers anfallen. Swift Ink ist nicht für den EU-Import-One-Stop-Shop (IOSS) registriert. Das bedeutet, dass solche Gebühren nicht beim Bezahlvorgang erhoben werden und von Ihnen vor der Zustellung an den Zusteller zu zahlen sind. Diese Gebühren werden vom Bestimmungsland festgelegt und liegen außerhalb unseres Einflusses. Wir können sie nicht erstatten, und wir können Sendungen weder als Geschenk kennzeichnen noch einen niedrigeren Wert als den gezahlten Betrag angeben.
Verzögerungen
Für Verzögerungen durch Zusteller, Zollabfertigung, Arbeitskämpfe oder andere Ereignisse außerhalb unseres Einflusses sind wir nicht verantwortlich. In Stoßzeiten können die Lieferzeiten länger ausfallen.
Falsche Adressen
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang sorgfältig. Wird eine Sendung wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgeschickt, können wir sie erneut versenden, sobald Sie die Kosten für den erneuten Versand übernehmen.
Verlorene oder fehlende Sendungen
Bitte prüfen Sie zuerst Ihren Sendungsverfolgungslink. Wenn der voraussichtliche Lieferzeitraum verstrichen ist, kontaktieren Sie uns unter Hello@swiftink.co.uk. Wir klären den Fall mit dem Zusteller und bringen die Sache in Ordnung.